Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: Kaffenix
- Adres: Türkiye
- E-posta: destek@kaffenix.com
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın kaffenix.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen Kaffenix Pro yazılım aboneliği hizmetinin satışı ve ifasıdır.
3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli
- Hizmet: Kaffenix Pro aboneliği (POS, adisyon, mutfak ekranı, QR menü, kasa, stok, raporlama modülleri).
- Süre: Aylık veya yıllık (seçilen plana göre).
- Bedel: kaffenix.com/fiyatlar sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen, KDV dâhil güncel tutar.
- Ödeme şekli: Kredi/banka kartı ile, güvenli ödeme altyapısı üzerinden peşin.
4. Hizmetin İfası
Ödemenin onaylanmasının ardından Pro abonelik özellikleri hesabınızda anında etkinleştirilir. Hizmet dijital olarak, seçilen abonelik süresi boyunca sunulur.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, hizmetin ALICI'nın onayı ile ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir. Bununla birlikteKaffenix, aşağıdaki İptal ve İade koşullarını uygular.
6. İptal ve İade Koşulları
- Aboneliğinizi dilediğiniz zaman panel üzerinden veya destek@kaffenix.com adresine başvurarak iptal edebilirsiniz.
- İptal, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder.
- Ücretsiz plan her zaman kullanılabilir; iptal sonrası hesabınız ücretsiz plana geçebilir.
- Hizmetin hiç sunulmadığı veya teknik nedenle kullanılamadığı istisnai durumlarda iade talebiniz değerlendirilir.
7. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatça belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylayıp ödemeyi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.